이용자가 직접 넣는 것은 다음과 같다. 필수는 아이디와 비밀번호이고, 비밀번호는 되돌릴 수 없는 방식으로 바꾸어 저장한다. 선택은 문의할 때 남기는 이메일 주소다.
서비스를 쓰는 동안 자동으로 쌓이는 것은 다음과 같다.
접속 기록: 접속 시각과 IP 주소
접속 환경 정보: 브라우저와 운영체제의 종류와 버전, 접속 연결의 기술적 특성값, 접속망
사업자 정보, 접속 지연 시간, 브라우저가 알려주는 시간대
게임 안 활동 기록: 캐릭터의 성장과 거래와 대화 기록
외부 서비스 계정으로 들어오는 경우에는 그 서비스가 주는 계정 식별자를 받아 둔다. 구글로 들어오면 구글이 주는 계정 식별자와 이메일 주소를, 디스코드로 들어오면 디스코드가 주는 계정 식별자와 이름을 받는다. 이 식별자로 같은 사람이 다시 들어왔는지 확인한다. 두 곳의 비밀번호는 받지 않는다.
가입하지 않고 객으로 둘러보는 경우는 계정이 아니라 임시 이용 상태다. 복구할 수단이 없으므로 이메일도 받지 않는다.
계정을 확인하고 로그인하는 데 쓴다. 서비스를 운영하고 문의에 답하는 데 쓴다. 다중 계정과 제재 회피를 비롯한 부정 이용을 막는 데 쓴다.
접속 환경 정보는 부정 이용을 막는 데만 쓴다. 광고나 마케팅에는 쓰지 않으며 다른 목적으로 넘기지 않는다.
계정 정보는 탈퇴할 때까지 둔다. 접속 기록과 접속 환경 정보는 90일 동안 두고 그 뒤에 지운다. 부정 이용을 판정한 결과는 판정한 날부터 1년 동안 둔다. 제재에 이의가 들어왔을 때 내놓을 근거가 필요하기 때문이다.
탈퇴하면 개인을 알아볼 수 있는 정보인 아이디, 이메일, 비밀번호, 외부 서비스 연결을 지체 없이 지운다. 그 계정으로는 다시 들어올 수 없다.
캐릭터와 거래와 수련 기록은 계정 번호에만 연결된 채 남긴다. 거래 분쟁이 생겼을 때 내놓을 근거가 사라지면 다른 이용자가 피해를 보기 때문이다. 광장 게시글과 논도 카드처럼 이미 남에게 보인 글도 그대로 둔다. 지우면 남들이 주고받은 대화의 앞뒤가 끊긴다.
관계 법령이 보존을 요구하는 기록은 그 기간 동안 보관한다.
개인정보를 제3자에게 판매하거나 넘기지 않는다. 법령에 따른 요청이 있는 경우는 예외로 한다.
다만 방문 집계를 위해 구글 애널리틱스(GA4)를 쓴다. 화면을 열 때 브라우저가 구글로 방문 기록을 보내며, 여기에는 어느 화면을 열었는지, 접속한 기기와 브라우저의 종류, 구글이 매기는 익명 식별자, IP 주소가 담긴다. 아이디와 이메일과 캐릭터 이름은 보내지 않는다. 구글의 처리는 구글 개인정보처리방침을 따른다.
브라우저의 추적 차단 기능이나 확장으로 방문 집계를 막을 수 있으며, 막아도 게임은 그대로 돌아간다. 운영 화면에서는 방문 집계를 하지 않는다.
접속 기록과 접속 환경 정보는 서비스를 안전하게 운영하기 위한 것이라 따로 끌 수 없다. 이 정보의 수집에 동의하지 않으면 서비스를 이용할 수 없다.
보유 기간이 끝난 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 지운다.
이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람과 정정과 삭제와 처리 정지를 요구할 수 있다. 요구는 문의 창구로 받는다.
계정을 삭제하는 방법은 계정 삭제 안내에 적어 두었다. 앱을 지운 뒤에도 이 주소로 들어와 요청할 수 있다.
만 14세 미만의 개인정보는 법정대리인의 동의를 받아야 다룰 수 있는데, 이 서비스는 그 절차를 두지 않았으므로 만 14세 미만의 가입을 받지 않는다. 가입할 때 만 14세 이상임을 확인하며 나이 자체는 저장하지 않는다.
최진호
Immortality@nerdvana.kr
상호 포티슬롭
· 대표 최진호
사업자등록번호 698-01-04135
주소 인천광역시 제물포구 인중로 290
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전에 서비스 안에 알린다. 이용자에게 불리한 변경은 시행 30일 전에 알린다.
시행일 2026년 9월 10일